Wplay es uno de los operadores de apuestas deportivas mejor reputados en el mercado colombiano, no es raro ver sus comerciales en la televisión en horario prime y de hecho, cuenta con cientos de puntos de venta física en todo el país.
Por esa razón hemos decidido darle una oportunidad y poner a prueba a Wplay, de tal modo que podamos decirle a nuestros lectores si se trata en verdad de la mejor casa de apuestas de Colombia o si por el contrario, tiene todavía un largo camino por recorrer.
Pusimos a prueba no sólo la app de Wplay, sino también sus cuotas y su plataforma principal, comparamos su desempeño en eventos principales y secundarios y nuestros expertos juzgaron con dureza los términos y condiciones de su bono de bienvenida.
Pros & contras de Wplay Colombia
Pros
- Casa de apuestas deportivas con licencia de Coljuegos
- 5 centros de experiencia a nivel nacional
- App de Wplay disponible en IOS y Android
- Cuotas competitivas para fútbol colombiano
Cons
- Velocidad del servicio al cliente
- Condiciones del bono de bienvenida Wplay
Reclama tu bono de bienvenida en Wplay Colombia
El sabor que nos dejó experimentar con el bono de bienvenida de Wplay Colombia fue ligeramente agridulce, por un lado, el hecho de recibir 108,000 COP por el simple hecho de registrarnos es algo que no hace ninguna otra casa de apuestas, por el otro, las condiciones de liberación son muy duras.
Convertir el bono para usuarios nuevos de Wplay en efectivo requiere muchísima experiencia y suerte, ya que tendremos que sortear un rollover de 10x y deberemos hacer apuestas con una cuota mínima de 2,0. No será nada sencillo y ni siquiera nosotros como expertos lo hemos logrado.
Sin embargo, debemos reconocer que no habiendo depositado un peso, recibir 108,000 COP para jugar en cualquier mercado de apuestas deportivas es en verdad generoso, sobre todo si somos usuarios nuevos y no queremos tomar ningún riesgo.
¿Cómo obtener el bono de bienvenida de Wplay Colombia?
Para recibir el bono de bienvenida de Wplay lo único que tienes que hacer es abrir una cuenta y completar algunos pasos básicos como verificar tu identidad:
Registro en Wplay
- 1
Crea tu cuenta en Wplay
Llena el formulario de registro en 3 pasos y asegúrate de usar tus datos reales.
- 2
Ingresa tu código promocional
En caso de disponer de un código promocional, puedes ingresarlo durante el registro.
- 3
Valida tu identidad
Wplay está obligado a corroborar tu cédula de ciudadanía y tendrás que enviar una copia digital.
- 4
Haz tu primer depósito
Inmediatamente después de tu registro podrás hacer tu primer depósito por cualquiera de los medios (no es necesario para recibir el bono).
- 5
Ingresa el código recibido vía SMS
Recibirás un código de 4 dígitos con el que activarás el bono de bienvenida de Wplay por 108,000 COP.
Términos y condiciones del bono de Wplay
Por tratarse de un bono de apuestas sin depósito, la oferta de bienvenida de Wplay está llena de letra chica que es mejor tener en cuenta para no llevarnos una desilusión. A continuación te contamos los aspectos más importantes a considerar.
Depósito mínimo: N/A
Bonificación máxima: 108.000 COP
Cuota mínima: 2,0
Caducidad: 21 días
Limitaciones: *Deben realizarse como mínimo 10 apuestas y la ganancia máxima es de 150,000 COP.
Otras promociones y ofertas de Wplay
Por supuesto que Wplay tiene un arsenal de bonos para sus usuarios más fieles, de hecho, es una de las casas de apuestas en Colombia con un esquema de fidelización más interesante. A continuación vamos a ver algunas de sus ofertas más llamativas.
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Bono de debut
El Bono Debut de Wplay otorga a los nuevos usuarios hasta $200,000 COP, igualando el 100% de su primera recarga. Este bono de bienvenida brinda la oportunidad de comenzar con un saldo mayor, facilitando la exploración de la plataforma con más flexibilidad desde el inicio.
Para liberar este bono, los jugadores deben cumplir con un rollover de 4 veces el monto en apuestas con cuotas mínimas de 2.0, lo que añade una dinámica de disciplina y estrategia al proceso.
Penalti power
La promoción Penalty Power de Wplay es una invitación emocionante para los fanáticos del deporte y el casino a asumir el rol del jugador decisivo en un penalti. Con tan solo apostar $50,000 COP en deportes o $100,000 COP en el casino, los participantes podrán jugar a Penalty Power al día siguiente, donde se abrirá una ventana emergente en la plataforma para lanzar el tiro al arco.
Si el penalti resulta en gol, el jugador ganará premios aleatorios que van desde free spins y Golden Chips hasta bonos en efectivo de hasta $80,000 COP y apuestas gratis de hasta $40,000 COP
¿Cómo abrir una cuenta en Wplay?
El proceso de apertura de una cuenta en Wplay es bastante sencillo, todo lo que tendremos que hacer es completar un formulario dividido en tres pasos, usar siempre nuestros datos reales y por supuesto, verificar nuestra identidad ante la casa de apuestas.
- Llena el formato de registro: No debería tomarte más de 3 minutos, deberás ingresar tus nombres y apellidos, así como tu dirección y teléfono de contacto.
- Valida tu identidad: Para que tu cuenta quede 100% activa, Wplay requerirá que envíes una copia de tu cédula de ciudadanía y que aguardes a su revisión.
- Revisa tu correo electrónico: Recibirás tus credenciales a través del correo electrónico que registraste, a través de SMS recibirás el código para activar tu bono de bienvenida Wplay.
- Estás listo para hacer tu primer depósito: Podrás hacer tu primer depósito aún sin que se haya verificado tu cuenta, sin embargo, lo recomendable es esperar.
¿Qué esperar de Wplay Colombia apuestas deportivas?
El mercado de las apuestas deportivas en Colombia es todavía muy incipiente y en nuestra opinión Wplay está haciendo las cosas bastante bien, el hecho de que además de tener una plataforma muy estable, aplicaciones para IOS y Android, tengan 5 locales de experiencia en todo el país les da un plus frente a la mayoría de los competidores.
Las cuotas para apostar en el fútbol colombiano son igualmente convenientes, además, hay varios eventos que cuentan con el servicio de streaming y si nada de eso resulta suficiente, tendremos un total de 26 deportes para elegir.
¿En qué conviene apostar en Wplay Colombia?
Casi todas las casas de apuestas en Colombia compiten ferozmente para ofrecer cuotas competitivas en la Liga Profesional, sin embargo, Wplay ha sabido leer muy bien la situación y ofrece también cuotas competitivas para apostar en el UFC y varios eSports.
En realidad, se trata de una casa de apuestas que ha leído el mercado nacional no sólo desde la perspectiva del jugador tradicional, sino sobre todo del jugador más joven que está menos interesado en un partido entre Millonarios y Nacional, y más interesado en una partida de CS:GO.
Los mercados de apuestas en Wplay
Las cuotas en general para apostar en Wplay son bastante convenientes si hablamos de fútbol colombiano o de deportes en los que participen nuestros connacionales, no obstante, nos quedamos con la sensación de que a veces los mercados pueden ser un poco básicos.
Es decir, en algunos casos nos habría gustado poder ir mucho más allá del 1x2 en ciertas competencias, pero no podemos decir que es algo ‘negativo’. Hace falta mucho conocimiento para poder plantear mercados más específicos.
Las apuestas en vivo en Wplay
La variación de las cuotas a la hora de apostar en vivo en Wplay es realmente de locos. Un gol, o una lesión pueden mover varios números la cuota de un mercado. La verdad es que en este aspecto, esta casa de apuestas funciona un poquito diferente a sus competidores.
Más allá de eso, la emoción que tienen las apuestas en vivo en Wplay no está en discusión, incluso podemos decir que su servicio de estadísticas en tiempo real es una de las joyas de la corona y que gracias a características como esta, es que hicimos una valoración tan positiva del operador.
Prueba de la app de Wplay
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Hace falta tener un teléfono con por lo menos 4GB de Ram para que la aplicación de Wplay funcione correctamente, la buena noticia es que está disponible tanto para IOS como para Android, de momento sólo están en deuda con los usuarios de Huawei, que siguen sin ver la app de Wplay disponible en la App Gallery.
Ahora bien, en términos generales el consumo de recursos de la Wplay app no es demasiado alto. Incluso si estamos usando el servicio de streaming el servicio 5G no se resentirá demasiado, tampoco la batería de nuestro teléfono.
Wplay de cara a sus competidores
Es cierto que comparar puede ser un poco odioso, pero como queremos brindarte una visión más clara de lo que tiene Wplay para ofrecerte, vamos a ofrecerte una comparación con datos duros de las características principales de esta casa de apuestas con respecto a sus competidores:
 Wplay |  Betplay |  Sportium |  Rivalo |  Codere |  Stake | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Valoración | 95 | 90 | 95 | 93 | 90 | 94 |
| Bono de bienvenida | Bono de registro por 108.000 COP | Experiencia tricolor - Betplay | Duplica tu primer depósito hasta por 50.000 COP y recupera el IVA | Rivalo asume la totalidad del IVA de tu primer depósito | Recibe el IVA del 19% en forma de freebets | Deposita 50.000 COP y llévate 50.000 COP extra sin rollover |
| Métodos de pago | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 6 |
| Mejores métodos de pago | Nequi, Tarjeta de crédito, Daviplata | Nequi, Tarjeta de crédito, PSE | Nequi, PSE, Daviplata | Nequi, PSE, Daviplata | Nequi, PSE, Tarjeta de crédito | Nequi, Tarjeta de crédito, Daviplata |
| Selección de deportes | 95 | 90 | 96 | 95 | 93 | 95 |
| Experiencia de apuestas | 95 | 90 | 94 | 95 | 93 | 93 |
| Profundidad de mercados | 95 | 86 | 90 | 94 | 95 | 95 |
| Bonos y promociones | 95 | 80 | 95 | 96 | 90 | 93 |
| Términos y condiciones de los bonos | 90 | 100 | 95 | 93 | 90 | 94 |
| Depósitos y retiros | 90 | 100 | 95 | 96 | 95 | 100 |
| Servicio al cliente | 100 | 100 | 97 | 100 | 95 | 90 |
| Cash out | ||||||
| Streaming en vivo | ||||||
| Marcadores en vivo | ||||||
| Estadísticas en vivo | ||||||
| Constructor de apuestas | ||||||
Métodos de pago que ofrece Wplay
Este quizás sea uno de los puntos bajos en nuestra reseña de Codere México, porque aunque es cierto que depositar y retirar fondos es sencillo, nos encontramos con una falta de variedad que contrasta muchísimo con lo que nos están ofreciendo otras casas de apuestas.
De antemano, podemos decirte que no tuvimos ningún problema depositando en Codere y que nos sorprendió que aceptaran tarjetas American Express, en nuestro caso del Banco Santander, no obstante, que no haya forma de pagar con Mercado Pago o PayPal.
Método de pago: Tarjeta Visa & Mastercard
Comisión: Gratis
Plazo: Inmediato
Mínimo: 10.000 COP
Máximo: 2.000.000 COP
Método de pago: Daviplata
Comisión: Gratis
Plazo: Inmediato
Mínimo: 10.000 COP
Máximo:
Método de pago:
Comisión: Gratis
Plazo: Inmediato
Mínimo: 10.000 COP
Máximo: 600.000 COP
Método de pago: Nequi
Comisión: Gratis
Plazo: Inmediato
Mínimo: 10.000 COP
Máximo: 600.000 COP
Método de pago: Astropay
Comisión: Gratis
Plazo: Inmediato
Mínimo: 10.000 COP
Máximo: 1.800.000 COP
Método de pago: Exito
Comisión: Gratis
Plazo: Inmediato
Mínimo: 20.000 COP
Máximo: 600.000 COP
¿Cómo puedo hacer un depósito en Wplay?
Una de las situaciones más interesantes de Wplay es que se trata de una de las pocas casas de apuestas con Nequi y Daviplata en Colombia, así bien, considerando que puede resultarte interesante entender su funcionamiento te contamos cómo hacer un depósito paso a paso:
- Entra en tu cuenta de Wplay: Ingresa tu nombre de correo electrónico y contraseña para iniciar tu sesión.
- Elige el importe a depositar y selecciona Nequi: Deberás contar con saldo en una cuenta de Nequi o Daviplata previamente.
- Autoriza el pago desde la app: Elige el monto a depositar y autoriza el pago desde la app de Nequi o Daviplata.
- Paga y aguarda la acreditación: El tiempo de acreditación es casi siempre automático, deberás ver el nuevo saldo de tu cuenta en cuestión de segundos.
¿Es fácil retirar fondos de Wplay?
Retirar nuestras ganancias de Wplay es bastante sencillo, sin embargo, por regulaciones nacionales, si nuestro retiro excede los 2,246,120 (48 UVT) deberemos pagar un 20% en concepto de retención en la fuente. Esto es muy importante tenerlo en cuenta siempre que queramos retirar nuestros fondos.
Las únicas dos modalidades de retiro de fondos disponibles son por transferencia bancaria a una cuenta que deberá estar a nuestro nombre, o en efectivo a través de cualquiera de los centros de experiencia de Wplay, en cuyo caso deberemos identificarnos con nuestra cédula para recibir el pago.
Información relevante sobre Wplay Colombia
Nos hemos dado a la tarea de investigar a profundidad a Wplay Colombia y nos encontramos con la grata sorpresa de que se trata de un proyecto 100% nacional. Toda su operación está centrada en la ciudad de Medellín y al menos en los archivos de Coljuegos no reposan investigaciones abiertas. Podemos decir que son de los buenos.
País de origen: Colombia
Dirección: Calle 53 # 45 112 Piso 3 - Edificio Colseguros - Medellín, Colombia
Licencia de operación: COLJUEGOS
Nombre de la empresa: AQUILA GLOBAL GROUP S.A.S
Evaluación del servicio al cliente de Wplay
El tiempo de espera para recibir atención en Wplay no supera los 2 minutos en su chat en vivo. En redes sociales son también bastante rápidos y podemos decir que nos consta que sus agentes de servicio al cliente son colombianos.
Nuestra recomendación es utilizar el correo de contacto sólo para asuntos que exijan el uso de un soporte, de resto, el servicio de chat en vivo y la respuesta en redes sociales deberían bastar para resolver casi cualquier imprevisto.
Correo electrónico de contacto:
Chat en vivo: Sí
Redes sociales: Facebook, X, Instagram, YouTube
Teléfono: (574) 604 7016
¿Es Wplay una casa de apuestas legales en Colombia?
Wplay cuenta con una licencia de juego emitida por Coljuegos, con lo cual podemos dar fe de que se trata de un operador 100% seguro y confiable y que se ciñe a la legislación vigente.
De hecho, son bastante exigentes a la hora de verificar nuestra identidad y si somos o no personas políticamente expuestas (PEP). Es bueno ver que alguien se tome en serio la ley y procure hacer las cosas bien en el mundo de las apuestas.
Entidad emisora: COLJUEGOS
Número de licencia: Contrato 1741
¿Es seguro hacer apuestas en Wplay?
Hablando desde nuestra experiencia personal podemos decirte que es 100% seguro hacer una apuesta en Wplay Colombia. Nuestro departamento técnico ha hecho las pruebas de rutina y ha comprobado que además de la licencia de operación, la plataforma tecnológica utilizada por esta casa de apuestas tiene un protocolo de encriptación de datos de 128 bits SSL que protege toda nuestra información.
Política de juego responsable de Wplay
Wplay le permite a sus usuarios fijar límites semanales y mensuales en sus apuestas. Adicionalmente cuenta con un programa de autoexclusión que les permite poner en suspenso sus credenciales sin que eso implique ningún tipo de sanción por parte del operador. La idea de esta casa de apuestas es mantener el juego online seguro y divertido.
Nuestra opinión de Wplay
No en vano hay tantos comerciales en la televisión de Wplay, se trata en definitiva de uno de los jugadores más importantes en el mundo de las apuestas deportivas en Colombia. La verdad es que no encontramos un atisbo de sombras en nuestras pruebas y recibimos siempre una atención privilegiada por parte de servicio al cliente.
Hay una brecha tecnológica por superar entre las casas de apuestas en Colombia y sus competidores más fuertes venidos del extranjero, tal como advertimos en nuestra reseña de Codere, sin embargo, el futuro de Wplay parece muy promisorio, aunque deberán mejorar si quieren conservar su lugar de privilegio.
Preguntas frecuentes sobre Wplay
En caso de que tengas problemas con la acreditación de tu bono de bienvenida de Wplay, lo mejor que puedes hacer es acceder al servicio de chat en vivo y contactar con servicio al cliente.
En este momento los derechos de retransmisión del fútbol colombiano están en manos de un grupo de empresarios que no está interesado en compartir la concesión con ninguna casa de apuestas, por eso ni Wplay, ni nadie más ofrece streaming de la primera división de Colombia.
Porque se trata de un bono sin depósito y en esa medida, Wplay intenta proteger sus intereses imponiendo condiciones de liberación que son bastante complicadas. El riesgo para el usuario es nulo en este caso.
No, de hecho si eres descubierto intentando abrir más de una cuenta es posible que seas vetado y se te prohiba ser jugador de Wplay en el futuro. Recuerda que tu identidad se verifica y que sólo se permite un jugador por dirección IP.